Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) contiennent les conditions dans lesquelles AvaSens – Emma Gomez, accompagnante périnatale, propose et fournit des séances et accompagnements bien-être en cabinet et à domicile.
Le siège social de l'activité est situé au 786 chemin des genêts, 30300 Comps.
SIRET : 98334942400017
Téléphone : 06 38 03 58 61
Email : avasens.pro@gmail.com
En réservant une séance ou un forfait de séances, le client accepte sans réserve les CGV présentes.

AvaSens – Emma Gomez propose des accompagnements et prestations bien-être à titre individuel ou collectif, en cabinet ou à domicile.
Les prestations comprennent notamment des massages prénataux, massages postnataux, soins bien-être pour bébé, ateliers et accompagnements sommeil.
Les séances sont réalisées exclusivement sur rendez-vous.

Les tarifs des séances sont affichés sur le site internet de AvaSens – Emma Gomez et peuvent être communiqués au client sur simple demande. Ils peuvent varier selon le type de prestation et le lieu de réalisation (cabinet ou domicile).

Le paiement des séances s’effectue par chèque, virement bancaire ou en espèces.

Un acompte de 20 % pourra être demandé pour les prestations ou forfaits d’un montant supérieur à 70 €, afin de valider la réservation.

Sauf mention contraire, les factures sont payables immédiatement à la fin de chaque séance.

Retard de paiement :
‍En cas de retard ou de défaut de paiement, une indemnité forfaitaire de 40 € par facture sera appliquée pour frais de recouvrement, conformément aux dispositions légales (article L.441-10 du Code de commerce).

Des pénalités de retard pourront également être exigées, calculées au taux légal en vigueur, à compter du jour suivant la date d’échéance de la facture.

- Toute séance annulée ou reportée par le client doit être notifiée au moins 48 heures avant l’heure du rendez-vous prévue.
- En cas d’annulation non communiquée dans ce délai, la séance sera due et facturée au client.
- AvaSens – Emma Gomez se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance en cas d’imprévu. Dans ce cas, un nouveau rendez-vous sera proposé dans les meilleurs délais.

Les séances se déroulent dans un cadre de bienveillance, de confidentialité et de respect mutuel.
Toute demande de séance se fait sur rendez-vous. Le client s’engage à respecter l’horaire fixé et à arriver à l’heure.
En cas de retard du client, la séance se terminera à l’heure initialement prévue sans modification du tarif.

Les séances proposées par AvaSens – Emma Gomez ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou thérapeutique.
L’intervenante n’est pas habilitée à poser un diagnostic médical, ni à modifier un traitement prescrit par un médecin.
Le client reconnaît que ces prestations relèvent d’une démarche de bien-être et s’engage à fournir des informations exactes concernant son état de santé si nécessaire.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, les litiges seront soumis à un service de médiation conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation.
Le client peut adresser toute réclamation par écrit à l’adresse suivante : avasens.pro@gmail.com

AvaSens – Emma Gomez se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.

La réservation d’une séance ou l’achat d’un forfait implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.